Нечестные риелторы: Как не попасть в ловушку?
Ситуация:
Доверитель переехал в Санкт-Петербург, нашёл квартиру через агентство и внёс 100% предоплату. Всё официально: договор с агентством подписан, расписка получена. Но в последний момент хозяйка передумала сдавать жильё.
«Мы свою работу сделали, деньги не возвращаем»
«Вы получили договор — какие претензии?»
«Жильё не сдали? Это уже не наша проблема»
В договоре указан конкретный адрес квартиры
Агент оставил расписку о получении аванса
Перевод сделан по СБП, но… не агентству, а физлицу (проверили кому принадлежит счет, на который ушли деньги)
Выяснили владельца номера телефона
Проверили, кому принадлежит счёт, на который ушли деньги.
Формально агент — физлицо, взявшее деньги по расписке.
В договоре указан адрес объекта
Оплата прошла в рамках сделки
Значит, агентство несёт ответственность за действия своего сотрудника
Основатель агентства был в шоке. Получив юридически грамотную претензию, он лично позвонил доверителю. Доверитель зачитал заранее подготовленный текст, агентство испугалось судебных последствий и вернуло деньги в полном объёме.
Никогда не переводите деньги на личные карты агентов
Фиксируйте в договоре не только адрес, но и гарантии возврата средств
Проверяйте, кто является реальным получателем денег
При малейших сомнениях консультируйтесь с юристом